Shopee怎么退货退款？

买家在点击“确认收货”前，出现以下几种情况就可以提出退款退货请求：
    1.买家没有收到货物。
    2.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类）。
    3.买家收到损坏或有瑕疵的产品。
    买家发起申请后，该订单会进入Return/Refund，同时商家也会收到邮件提醒，卖 家可点击申请退货退款订单的的Respond按钮，进入订单详情界面查看申请理由；
    卖家可以点击Refund给买家退款，也可以选择Submit Dispute to Shopee向 Shopee提出争议，有Shopee介入处理。值得注意的是：卖家需要在指定时间完成 Respond回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。 联系我时，请说是在114黄页信息网看到的，谢谢！

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